LEGAL REFERENCE

cmf 1 আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন, লেনদেন এবং গেম সেশনের সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং bKash, Nagad বা...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতিব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অধিকারডেটা স্টোরেজ মেয়াদ
cmf 1 cmf 1 আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, অথবা আপনার গোপনীয়তা অধিকার...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাটন খুলুন এবং...
ইমেইল টিকেট আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন যেখানে আপনি...
বিশ্বাস সংকেত

কেন আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি গুরুত্বপূর্ণ

cmf 1 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা বজায় রাখে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় যে প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করি তা এখানে তুলে ধরেছি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে গেম...

এনক্রিপশন মান

আমরা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজের জন্য শক্তিশালী SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং গেম ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে (bKash, Nagad, Rocket) সেই তথ্য শেয়ার করি যা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। কোনো বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করা হয় না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয় যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ডের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, যা আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রদান করি। আপনার তথ্য দেখার, সম্পাদনা করার এবং মুছে ফেলার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ পদ্ধতি

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ ছাড়া।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনাকে দেখাই কোন কুকিগুলো আমরা ব্যবহার করছি এবং কেন, এবং আপনি যে কোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।

নীতি সামঞ্জস্য

cmf 1 জুড়ে গোপনীয়তা কীভাবে প্রয়োগ হয়

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট জুড়ে একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখি। আপনার তথ্য কোথায় সংগ্রহ করা হোক না কেন, একই সুরক্ষা প্রযোজ্য। এখানে প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশে কীভাবে...

01

লাইভ ক্যাসিনো সেশন

লাইভ টেবিলে আপনার বেট এবং চ্যাট বার্তা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র গেম ইতিহাস রেকর্ডের জন্য সংরক্ষিত হয়। কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য ডিলার বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে শেয়ার করা হয় না।

02

স্লট প্লে ডেটা

আপনার স্লট স্পিন ফলাফল এবং জিত শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত ইতিহাস পেজে প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো গেমিং প্যাটার্ন বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

03

স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড

আপনার বাজারের নির্বাচন এবং বেট স্লিপ শুধুমাত্র সেটেলমেন্ট এবং আপনার বেট ইতিহাস প্রদর্শনের জন্য রাখা হয়। আপনার পছন্দের লিগ বা টিম তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

04

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে জমা এবং উত্তোলন করেন তা যাচাইয়ের জন্য লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতিতে প্রদর্শিত হয়। কোনো আর্থিক রেকর্ড বাইরের বিপণন প্ল্যাটফর্মে পাঠানো হয় না।

05

মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার

যখন আপনি আমাদের মোবাইল ইন্টারফেস ব্যবহার করেন, আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং ওএস সংস্করণ লগ করি শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সমর্থন এবং বাগ ট্র্যাকিং এর জন্য। কোনো ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য স্ক্যান করা হয় না।

06

প্রমোশন অপ্ট-ইন

আপনি যদি আমাদের প্রমো বোর্ড আপডেট বা ইভেন্ট ইমেইল পেতে চান, আপনাকে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিতে হবে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন পাঠাই না।

07

সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশন

আমাদের চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার কথোপকথন গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র গুণমান নিশ্চিতকরণ এবং প্রশিক্ষণের জন্য পর্যালোচনা করা হয়। কোনো ট্রান্সক্রিপ্ট বাইরে শেয়ার করা হয় না।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

cmf 1 গোপনীয়তা কাঠামোর মূল উপাদান

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে বেশ কিছু দৃশ্যমান এবং প্রযুক্তিগত উপাদান ব্যবহার করি। এই বৈশিষ্ট্যগুলো আপনাকে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা নিয়ন্ত্রণ এবং বোঝার...

ডেটা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড পাবেন যেখানে আপনি দেখতে...
সম্মতি ম্যানেজার আমাদের সম্মতি ম্যানেজার টুল আপনাকে কুকি, বিশ্লেষণ এবং বিপণন যোগাযোগের...
লগইন নোটিফিকেশন প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করার সময় আপনি...
ডেটা ডাউনলোড আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি JSON বা CSV ফাইল...
মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি স্ব-সেবা মুছে ফেলার অনুরোধ বাটন আছে।...
এনক্রিপশন সূচক আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস বারে একটি সবুজ লক আইকন প্রদর্শিত হয়...

আপনার ডেটা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পছন্দ (bKash, Nagad, Rocket) সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময়। এছাড়া আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং সেশন কার্যকলাপ লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিস্তারিত SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আমরা কোনো বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা লিজ দিই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য ব্রাউজ করতে পারবেন এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারবেন যা ৭ দিনের মধ্যে প্রস্তুত হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রেখে দেব।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং সর্বশেষ লগইনের পরে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ জানালে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ছাড়া সবকিছু সরিয়ে ফেলি।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দে যান এবং প্রমোশনাল ইমেইল এবং এসএমএস টগল অফ করুন। আপনি যে কোনো প্রচারমূলক ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকেও ক্লিক করতে পারেন।